Syarat & Ketentuan Layanan

1. Pendahuluan & Penerimaan Ketentuan

Dengan memesan, menyetujui penawaran harga, atau menggunakan jasa dari Wago Digital Multi, Klien secara sadar menyetujui dan terikat oleh seluruh Syarat & Ketentuan yang tertuang di dalam dokumen ini.

2. Ruang Lingkup Layanan Jasa

Wago Digital Multi menyediakan layanan profesional meliputi:

• Perancangan antarmuka pengguna (UI) dan alur pengalaman pengguna (UX) menggunakan platform Figma.
• Pengembangan front-end website satu halaman (landing page) dan website profil perusahaan multi-halaman.
• Perancangan identitas visual, logo korporat vektor, dan panduan palet warna brand kit.
• Optimasi teknis performa web, integrasi formulir kontak WhatsApp, dan penyiapan berkas siap deploy.

3. Alur Pengerjaan & Penyampaian Materi

Kelancaran jadwal pengerjaan bergantung pada kerja sama aktif dari Klien:

• Klien berkewajiban menyediakan materi teks, logo, gambar, serta informasi bisnis yang sah dan tidak melanggar hak cipta pihak ketiga.
• Penghitungan hari kerja resmi dimulai sejak Klien melunasi uang muka (DP) dan menyerahkan materi dasar yang disepakati.
• Hari Sabtu sore, Minggu, dan hari libur nasional Indonesia tidak dihitung dalam batas hari kerja pengerjaan.

4. Kesepakatan Biaya & Ketentuan Pembayaran

Semua tagihan diterbitkan dalam mata uang Rupiah (IDR):

• Pembayaran dilakukan melalui saluran resmi studio (transfer bank atau QRIS resmi) yang tercantum pada dokumen invoice.
• Pekerjaan baru diserahkan secara utuh (source code, hak akses domain, file Figma master) setelah seluruh sisa pelunasan tagihan terkonfirmasi.

5. Hak Cipta & Kepemilikan Aset

Setelah pelunasan pembayaran dilakukan secara penuh:

• Hak kepemilikan komersial atas desain antarmuka dan source code website yang dibangun menjadi milik penuh Klien.
• Wago Digital Multi berhak menampilkan hasil karya akhir pada etalase portofolio publik sebagai bukti rekam jejak profesional, kecuali terdapat perjanjian kerahasiaan tertulis (NDA) sebelumnya.

6. Batasan Tanggung Jawab

Wago Digital Multi tidak bertanggung jawab atas:

• Konten ilegal, materi bermasalah hukum, atau penipuan yang diunggah oleh Klien ke dalam website setelah serah terima selesai.
• Gangguan konektivitas pada pihak ketiga penyedia domain, hosting eksternal, atau kegagalan server yang berada di luar kendali teknis kami.

7. Hukum yang Mengatur

Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah untuk mencapai mufakat.